Conditions d'utilisation

Made in Tianchang

1. Introduction

Les présentes Conditions d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site Web, du système de devis et des services connexes exploités par Made in Tianchang (« nous », « notre » ou « nos »).

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.


2. Portée des services

Nous fournissons des services incluant, sans s'y limiter :

  • Informations sur les produits et spécifications techniques
  • Devis et références de prix
  • Traitement des commandes et suivi de l'état des commandes
  • Communication et échange de documents relatifs au commerce international

Toutes les informations fournies sont uniquement destinées à des fins de référence commerciale et ne constituent pas un contrat juridiquement contraignant, sauf confirmation écrite contraire.


3. Inscription du compte

  • Vous devez fournir des informations de contact et de société exactes et complètes.
  • Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte.
  • Toutes les activités menées via votre compte sont réputées être autorisées par vous.

4. Devis et commandes

  • Les prix, les délais et la disponibilité sont sous réserve de confirmation.
  • Un devis ne constitue pas une offre finale, sauf mention explicite.
  • Les commandes ne deviennent contraignantes qu'après confirmation écrite (par exemple, facture proforma, contrat de vente).

5. Paiements

  • Les modalités de paiement seront spécifiées dans les documents de commande confirmés.
  • Les méthodes courantes incluent le virement bancaire (T/T), sauf convention contraire.
  • Tous les frais bancaires, frais de conversion de devise et frais de banque intermédiaire sont à la charge de l'acheteur, sauf convention contraire.

6. Livraison et transfert de risque

  • Les conditions de livraison suivront les Incoterms® 2020, sauf indication contraire.
  • Le transfert de risque à l'acheteur s'effectue selon l'Incoterm convenu.
  • Les dates de livraison sont des estimations et peuvent être affectées par la production, la logistique ou des cas de force majeure.

7. Spécifications et qualité du produit

  • Les spécifications du produit sont basées sur les documents confirmés.
  • Les variations mineures respectant les tolérances de l'industrie ne seront pas considérées comme des défauts.
  • Les réclamations concernant la qualité ou la quantité doivent être formulées dans un délai raisonnable après réception des marchandises.

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, y compris les descriptions de produits, les images, les documents et les marques commerciales, est la propriété de Made in Tianchang, sauf indication contraire.

L'utilisation, la copie ou la distribution non autorisée est interdite.


9. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi :

  • Nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
  • Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour la commande concernée.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par des problèmes de dédouanement, des changements réglementaires ou des prestataires logistiques tiers.

10. Force majeure

Nous ne serons pas tenus responsables de l'inexécution ou du retard d'exécution dû à des événements indépendants de notre volonté, y compris, mais sans s'y limiter :

  • Catastrophes naturelles
  • Guerre, grèves, pandémies
  • Restrictions gouvernementales ou congestion portuaire

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de mettre fin à l'accès à nos services si :

  • Ces Conditions sont violées
  • Des activités frauduleuses ou illégales sont suspectées

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Chine.

Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux de la Chine, sauf convention contraire par écrit.


13. Informations de contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter :

Jay He
Account Manager
Jay He
Gina Gao
Account Manager
Gina Gao